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家長溝通

WhatsApp 訊息 在家長真正會打開的應用程式上聯絡每位家長

把出席提示、成績更新、行為記錄、繳費提醒和班級通告直接發送到家長的 WhatsApp——毋須公開教師的私人電話號碼。家長的回覆會傳回 KiwiBee，讓每段對話都有記錄、可搜尋，並與學生檔案連結。

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WhatsApp Business API設有審計記錄12 種語言
學校領導團隊檢視整個學習社群的營運和表現。

這個方案連繫的功能

清晰、互相連繫的工具，支援學習社群的實際工作。

學校專屬 WhatsApp 頻道

每位家長都從學校已認證的 WhatsApp 號碼收到訊息——教師毋須公開私人號碼，家長也一定知道這是官方訊息。

觸發式自動訊息

出席提示、遲接放學、欠交家課、行為表揚、繳費提醒、停課通知——全部可以設定，全部有記錄。

KiwiBee 內的家長對話

每段 WhatsApp 對話都會以對話串形式出現在 KiwiBee 內，並與學生檔案連結。可搜尋記錄、轉交同事，或上報管理人員。

自動翻譯

家長用自己的語言書寫，教師用自己的語言閱讀——內置 12 種語言翻譯，讓每個家庭都不被遺漏。

發送報告與文件

以 WhatsApp 附件發送成績表、獎狀、家長同意書和學校信件，並追蹤送達和已讀狀態。

合規與審計

每次發送和回覆都會記錄時間、發送者角色和相關學生。管理員可匯出完整對話串，以供任何合規審查。

簡單的前進路線

由目前需要的流程開始，按學校合適的步伐逐步擴展。

  1. 01

    連接學校的 WhatsApp Business 號碼

    只需設定一次。KiwiBee 會預備出席、收費、行為和通告的訊息範本。

  2. 02

    選擇觸發訊息的事件

    選擇事件（缺席、遲到、學費到期、ClassSpark 積分偏低的一週）。KiwiBee 負責發送——教師毋須複製貼上。

  3. 03

    在 KiwiBee 回覆，而非用私人手機

    家長的回覆會送到 KiwiBee 收件匣。教師和管理人員從儀表板回覆，一切都留在學校內部。

更從容的工作方式

看看分散的任務變成共享流程後有甚麼改變。

未使用 KiwiBee

  • 教師要把 200 位家長加到私人 WhatsApp
  • 重要更新淹沒在電郵或未讀短訊中
  • 沒有記錄何時向誰發送了甚麼
  • 家長使用另一種語言——訊息被忽略

使用 KiwiBee

  • 學校號碼、學校收件匣——教師毋須公開私人聯絡方式
  • WhatsApp 開啟率達 98% 以上，在家長慣用的平台直接接觸他們
  • 每則訊息都記錄在學生檔案中，並附已讀回條
  • 12 種語言自動翻譯，讓每個家庭都掌握最新情況
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