Radha e kërkesave
Klasifikoni, caktoni dhe zgjidhni problemet e prindërve me nivele përparësie dhe ndjekje të SLA-ve.
Radhë kërkesash, ndjekje rinovimesh dhe monitorim i kënaqësisë për ekipet e suksesit të klientit. Ktheni familjet në mbështetëse të shkollës dhe parandaloni largimet para se të ndodhin.

Mjete të qarta dhe të lidhura për punën e vërtetë të komunitetit tuaj.
Klasifikoni, caktoni dhe zgjidhni problemet e prindërve me nivele përparësie dhe ndjekje të SLA-ve.
Shihni çdo rinovim të ardhshëm me tregues rreziku — veproni para se familjet të largohen.
Anketa NPS dhe kënaqësie në momentet kyçe të rrugëtimit të familjes.
Merr të dhënat direkt nga biseda brenda aplikacionit — pa kaluar nga një kontekst në tjetrin.
Raporte tendencash për kohën e zgjidhjes, kënaqësinë dhe rrezikun e largimit.
Udhëzues standardë për problemet e zakonshme — pagesat, notat, sjelljen, oraret.
Filloni me rrjedhën që ju duhet sot dhe zgjerohuni me ritmin e shkollës.
Prindi ngre një problem përmes bisedës, email-it ose formularit në internet.
Përparësia caktohet automatikisht sipas rëndësisë dhe kërkesa i shkon ekipit të duhur.
Mbyllni kërkesën, kërkoni mendimin e prindit dhe ndiqni NPS-në.
Zgjidhjet KiwiBee
Na tregoni si punon shkolla juaj dhe do t'ju tregojmë rrugën e duhur KiwiBee.