वित्त और प्रवेश

कस्टमर सर्विस खुश परिवार, नवीनीकृत अनुबंध

Name: कस्टमर सर्विस
Brand: KiwiBee

कस्टमर सक्सेस टीमों के लिए टिकट क्यू, नवीनीकरण ट्रैकिंग और संतुष्टि मॉनिटरिंग। परिवारों को अपने समर्थक बनाएँ और उनके जाने से पहले ही उसे रोकें।

टिकट क्यूनवीनीकरण ट्रैकिंगNPS मॉनिटरिंग

यह समाधान क्या-क्या एक साथ लाता है

स्पष्ट और आपस में जुड़े उपकरण, जो आपके शिक्षण समुदाय के असली काम में साथ देते हैं।

प्राथमिकता स्तर और SLA ट्रैकिंग के साथ अभिभावकों की समस्याओं को छाँटें, सौंपें और हल करें।

जोखिम संकेतकों के साथ हर आने वाला नवीनीकरण देखें—परिवारों के जाने से पहले कार्रवाई करें।

परिवार की यात्रा के अहम पलों पर NPS और संतुष्टि सर्वे।

सीधे ऐप के अंदर की चैट से डेटा लेता है—किसी और जगह जाने की ज़रूरत नहीं।

समाधान के समय, संतुष्टि और चर्न जोखिम पर ट्रेंड रिपोर्ट।

आम समस्याओं के लिए मानक प्लेबुक—बिलिंग, ग्रेड, व्यवहार, शेड्यूलिंग।

अभी जिस वर्कफ़्लो की ज़रूरत है, उससे शुरू करें और अपने स्कूल की रफ़्तार के हिसाब से विस्तार करें।

01
टिकट खुलता है
अभिभावक चैट, ईमेल या वेब फ़ॉर्म से समस्या दर्ज करते हैं।
02
छाँटें और सौंपें
गंभीरता के आधार पर अपने-आप प्राथमिकता तय होती है और सही टीम को सौंपा जाता है।
03
हल करें और मापें
टिकट बंद करें, फ़ीडबैक माँगें, NPS ट्रैक करें।

KiwiBee समाधान

हमें बताएँ कि आज आपका स्कूल कैसे काम करता है, और हम आपको KiwiBee का वह रास्ता दिखाएँगे जो आपके लिए सही है।