Gestión de casos
EsencialCrea y da seguimiento a casos de problemas de comportamiento, preocupaciones de bienestar, asuntos de protección, apoyo académico, problemas de asistencia y situaciones familiares.
Gestión de casos de protección, evaluación de riesgos, seguimiento de intervenciones, reglas automáticas de escalamiento y comunicación con los padres: identifica a tiempo a los alumnos en riesgo y mantén un registro de auditoría completo de cada incidente.

Herramientas claras y conectadas para el trabajo real de tu comunidad educativa.
Crea y da seguimiento a casos de problemas de comportamiento, preocupaciones de bienestar, asuntos de protección, apoyo académico, problemas de asistencia y situaciones familiares.
Puntuación de riesgo automática (0-100) basada en el comportamiento, la asistencia, las calificaciones y los reportes. Señala automáticamente a los alumnos de alto riesgo con alertas de intervención.
Da seguimiento a los casos por las etapas de Borrador, Abierto, En investigación, Acción requerida, En seguimiento, Resuelto y Cerrado, con registros de auditoría completos.
Agenda reuniones con alumnos y padres, registra los resultados y da seguimiento a las tareas pendientes, todo en un solo lugar.
Alertas automáticas a los padres, mensajería segura, registro de comunicaciones y documentación de consentimiento para asuntos sensibles.
Manejo seguro de información sensible con acceso por rol, notas confidenciales y cumplimiento de los requisitos de protección infantil.
Empieza con el flujo que necesitas hoy y amplía a tu propio ritmo.
Abre un caso con un número generado automáticamente (SA-AAAA-NNNN). Selecciona el tipo, la prioridad y agrega notas iniciales.
El sistema calcula la puntuación de riesgo a partir de varios factores. Los alumnos de alto riesgo se señalan para atención inmediata.
Da seguimiento al caso a través de las etapas del flujo. Agenda citas, documenta los resultados y asigna seguimientos.
Registra un resumen de la resolución, cierra el caso con un registro de auditoría completo y genera informes para las partes interesadas.
Mira qué cambia cuando las tareas separadas se convierten en un flujo compartido.
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